ProControl · 24 Eylül 2026 · Sürüm 1.0

Portal Kullanıcıları İçin Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Belge bilgisi

Yayın tarihi: 24 Eylül 2026 · Sürüm: 1.0. Bu metin, ProControl portal hesabınız ve işlemlerinizle bağlantılı kişisel veri işleme faaliyetlerini açıklar. Bilgilendirme amacı taşır; genel nitelikte bir açık rıza talebi değildir.

Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu: Procontrol Elektrik Otomasyon Makine İthalat Ve İhracat Ltd. Şti (ProControl). Adres: Çavuşoğlu Mahallesi, Seddülbahir Caddesi No:11/A, 34873 Kartal, İstanbul, Türkiye.

E-posta: info@procontrol.com.tr · Telefon: +90 216 389 16 00 · İnternet sitesi: https://www.procontrol.com.tr

Kapsam ve bilgilerin elde edilmesi

Bu metin portal daveti, hesap etkinleştirme ve kullanımı ile hesabınıza açılan işlemleri kapsar. Bilgiler sizden veya şirketinizin yetkili temsilcisinden, yazışma ve belgelerden ve portal kullanımı sırasında oluşan kayıtlardan elektronik ortamda elde edilir. İşlenen bilgilerin kapsamı, rolünüze ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere göre değişir.

Bu kayıtlar ad-soyadınızı, iş iletişim bilgilerinizi, giriş e-posta adresinizi, şirket ilişkinizi ve görevinizi; erişim ve işlem kayıtlarını; sizinle ilgili teklif, sipariş, fatura ve servis belgelerindeki bilgileri; ilettiğiniz yazışma, fotoğraf veya ekleri içerebilir. Yalnızca işlem için gerekli olan ve paylaşmaya yetkili olduğunuz bilgileri iletin.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Ad-soyad, iletişim ve hesap bilgileri üyelik ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi için kullanılır. Tarafı olduğunuz üyelik sözleşmesi için gerekli işlemlerde 6698 sayılı Kanun'un 5/2-c maddesi esas alınır.

Şirket ilişkisi, görev, yetki, erişim ve işlem kayıtları yetkili hesap kullanımının ve portal güvenliğinin sağlanması için işlenir. Gereklilik ve temel haklarınızın korunması gözetilerek 5/2-f maddesindeki meşru menfaat hukuki sebebi esas alınır. Bir şirket adına hareket etmeniz, şirketin ticari sözleşmelerine şahsen taraf olduğunuz anlamına gelmez.

Teklif, sipariş, fatura ve servis kayıtlarındaki kimlik ve iletişim bilgileri ilgili işlemin yürütülmesi ve belgelenmesi için kullanılır. Sizin tarafı olduğunuz bir sözleşme için gerekli işlemlerde 5/2-c; kanuni kayıt yükümlülüklerinde 5/2-ç maddesi uygulanır. Şirket temsilcileri bakımından yetkili işlemin gerekli yönetimi ve takibinde, temel haklar gözetilerek 5/2-f maddesi esas alınır.

Aydınlatmanın okunduğuna ilişkin bildirim, üyelik koşullarının kabulü, tarih, dil ve belge sürümü, sunulan bilgilendirmenin ve üyelik beyanının gerektiğinde ispatı için 5/2-e maddesi kapsamında kaydedilir. Başvuru ve uyuşmazlık kayıtlarında somut yükümlülük veya hakka göre 5/2-ç ya da 5/2-e maddesi esas alınır.

Erişim ve hizmet sağlayıcılar

ProControl çalışanları kayıtlara görev ve yetkileri kapsamında erişir. Portal erişimi tanımlanan şirket, şube ve rol ilişkileriyle sınırlandırılır. Yetkili bayi veya servis kullanıcıları kendilerine tanımlanan işlem kapsamındaki kayıtlara erişebilir; portal hesabının bulunması tüm müşteri ve kayıtlara erişim hakkı vermez.

Barındırma, yedekleme ve teknik işletim hizmet sağlayıcıları sistemin saklama, süreklilik ve güvenlik süreçlerini destekler. Sistemde tutulan hesap, işlem ve belge kayıtları, sundukları hizmet kapsamında işlenebilir.

E-posta iletişiminde Mailmatik kullanılır. Gönderici ve alıcı e-posta adresleri, mesaj içeriği ve yazışmaya eklenen dosyalar bu iletilerin gönderilmesi, alınması ve saklanması için işlenir. Portal davetleri ve ilgili işlem bildirimleri de bu kapsamdadır.

Elektronik belge işlemlerinde Nilvera kullanılır. İlgili elektronik belgedeki kimlik, iletişim, fatura ve işlem bilgileri belgenin oluşturulması, iletilmesi ve durumunun takibi için işlenir. Bu hizmet ilgili elektronik belge işlemiyle sınırlıdır; sırf siteyi ziyaret ettikleri için tüm ziyaretçilerin bilgileri bu hizmete gönderilmez.

İnternet sitesi ölçümü ve isteğe bağlı bildirimler

İnternet sitesinde ziyaret ölçümü için Google Analytics yapılandırılmıştır. Ölçüm hizmetinin kullanımına ve geçerli çerez tercihlerine göre tarayıcı, cihaz ve ziyaret bilgileri Google altyapısı üzerinden işlenebilir. Google uluslararası faaliyet gösterir.

İnternet sitesi ölçümü ve isteğe bağlı çerez tercihleri portal üyeliğinden ayrıdır. Ayrıntılara aşağıda bağlantısı bulunan Çerez Politikası ve sitenin çerez tercih kontrolleri üzerinden ulaşabilirsiniz. Bu metnin okunduğunun bildirilmesi veya üyelik koşullarının kabulü; Google işlemleri, yurt dışına aktarım, reklam veya pazarlama için açık rıza anlamına gelmez.

Tarayıcı bildirimleri isteğe bağlıdır. Özellik etkin olduğunda ve tarayıcı izni verdiğinizde, tarayıcınızın kullandığı desteklenen bildirim sağlayıcısı iletim için gerekli abonelik veya cihaz tanımlayıcılarını ve bildirim içeriğini işler. Tarayıcı veya cihaz ayarlarından bildirim iznini geri alabilirsiniz.

Saklama ve hesabın kapatılması

Saklama süresi kayıt türü ve amacı bazında; hesap ve işlemin durumu, kanuni kayıt yükümlülükleri, hakların tesisi veya korunması ihtiyacı ve ilgili uyuşmazlık süreleri dikkate alınarak değerlendirilir. Tüm portal bilgileri için tek bir sabit saklama süresi uygulanmaz.

Hesabın kapatılması veya erişimin değiştirilmesi, saklanması gereken bağlantılı sipariş, fatura, servis kaydı veya kabul kanıtlarını kendiliğinden silmez. İşleme amacı ve uygulanabilir saklama gerekçesi ortadan kalktığında kayıt, ilgili silme, yok etme veya anonimleştirme hükümlerine tabi olur. Talepler ilgili kayıt ve kanuni koşullar dikkate alınarak değerlendirilir; bu metin bağlantılı her kaydın derhâl silineceği taahhüdünü içermez.

Haklarınız ve başvuru

6698 sayılı Kanun'un 11'inci maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini, amacını ve alıcılarını öğrenebilir; eksik veya yanlış kayıtların düzeltilmesini, kanuni koşullarda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnız otomatik analize dayanan aleyhinize bir sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işlemeden doğan zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Yukarıdaki posta adresine yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@procontrol.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Gereksiz kişisel veri göndermeden, kimliğinizin doğrulanmasına ve talebinizin anlaşılmasına yetecek bilgileri iletin. Başvurular ilgili mevzuattaki usule göre değerlendirilir; diğer kanuni başvuru yöntemleri saklıdır.

Üyelik, pazarlama ve belge sürümleri

Portal üyeliği reklam veya pazarlama izni verilmesine bağlanmaz. Okundu bildirimi, bu metnin sunulduğunu ve okunduğunu kayıt altına alır; genel kişisel veri işleme rızası değildir. Üyelik ve kullanım koşulları aşağıda bağlantısı bulunan ayrı belgede sunulur. Kayıt beyanınızla ilişkili tarih, dil ve sürüm, sunulan belgenin kanıtı olarak saklanır.